12月24日，天惠超市五河店有幸收到了一封来自顾客张先生的表扬信，字里行间洋溢着真挚的情感与高度的赞誉，如同一首悠扬的赞歌，为天惠超市五河店的优质服务与卓越品质谱写了动人的篇章。

张先生

，一位对品质生活有着不懈追求的无锡本地居民，长期以来，他始终秉持着货比三家的消费原则
，在琳琅满目的市场中寻找那份属于自己的满意与信赖
。然而，经过无数次的比较与体验
，天惠超市五河店以其独特的魅力
，深深吸引了这位顾客
。

信中
，张先生如数家珍地列举了天惠超市五河店的诸多亮点。从经济实惠的粮油产品，到新鲜可口的蔬菜水果
，再到品质上乘的肉类制品，天惠超市五河店以其实实在在的价格和无可挑剔的质量，赢得了张先生的由衷赞叹。他特别提到，那桶1.8升的非转基因福临门玉米油，在天惠超市五河店仅需23.9元，而在其他超市
，这一价格几乎难以触及。大米
、酸奶等商品也同样以实惠的价格和优异的品质，赢得了张先生的青睐
。

除了对产品的高度认可，张先生还对天惠超市五河店的员工服务表示了赞赏
。他特别提到了三位员工
：苏荣
、戴瑾和曹慎之。

张先生回忆说，有一次他看到苏荣用一句简单的打招呼话术
，成功地将一位已走出结账区域的顾客劝回，并最终促成了多笔交易
。他还看到苏荣在推荐玉露梨时，自信地建议顾客先买两个尝尝，不好吃就退给她
，她个人来买单
。这种销售水平和敬业精神让张先生深受感动。

戴瑾同样表现出色。她在收银台时
，总是耐心解答顾客的各种问题

，不厌其烦地为顾客提供帮助。在水果堆前促销时
，她也热心为顾客介绍各种水果的品质和口感，并主动为顾客拿购物塑料袋装袋。

曹慎之虽然出现的次数较少

，但每次看见他都是在主动帮顾客搬运重物

。无论是大夏天还是平时，他总是勤勤恳恳地为顾客服务
。

张先生深知，天惠超市之所以能够成为无锡市民心中的放心品牌，离不开其正确的经营思路与卓越的服务理念。他了解到
，天惠超市不仅是“无锡市放心粮油点”、“无锡市放心消费先进企业”，还荣获了“中国超市百强”
、“江苏省省级平价超市”等殊荣。这些荣誉的背后
，是天惠超市对品质与服务的坚守与追求。

在信的结尾


，张先生向天惠超市表达了衷心的感谢与美好的祝愿。他希望天惠超市能够继续保持这份热情与执着，为无锡市民提供更加优质的服务与产品。同时，他也期待更多的连锁超市能够向天惠超市学习
，共同推动无锡市场的繁荣与发展。

这封长达四页纸的表扬信，不仅是对天惠超市五河店的一份肯定与鼓励，更是对天惠超市全体员工努力付出的最好回报。未来

，天惠超市将继续坚持“为民、利民
、便民”的服务宗旨，以更加饱满的热情和更加优质的服务，迎接每一位顾客的到来
。

（天惠超市五河店供稿）